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Löschen der App-Daten

Sollte der Zugriff auf die App nicht mehr möglich sein, oder sollte sich die App beim Starten automatisch beenden. Kann es helfen auf dem Gerät die App-Daten zu löschen und das Gerät neu zu synchronisieren.

Vorgehensweise
  1. Öffnen der Android-Einstellungen
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  2. Öffnen Apps & Benachrichtungen
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  3. Auswählen der Drägerware App
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  4. Öffnen der Option Speicher
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  5. Auswählen Daten löschen
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Anschließend kann die App wieder gestartet und eine Neusynchronisation durchgeführt werden. Ggf. müssen die Einstellungen in der App erneut vorgenommen werden.

Konfiguration innerhalb der Drägerware.App

Je nach installierter Android-Version können die o.g. Begrifflichkeiten abweichen.